Política de frete
Política de envio
A Bonabela entrega em todo o Brasil. Todos os pedidos saem com código de rastreio.
Prazo de envio
Os pedidos são preparados assim que o pagamento é confirmado. Pagamentos por Pix e cartão são confirmados na hora.
Opções de entrega
- Frete Grátis: entrega em 9 a 14 dias úteis;
- Sedex: entrega em 8 a 10 dias úteis.
Você escolhe a opção no checkout, antes de finalizar a compra.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar a entrega pelo site.
Endereço e recebimento
- Confira o endereço com atenção antes de finalizar: não conseguimos alterar o pedido depois da postagem;
- Se a transportadora não encontrar ninguém depois das tentativas de entrega, o pedido volta para nós e combinamos um novo envio com você;
- Ao receber, confira a embalagem. Se ela estiver violada ou danificada, recuse a entrega ou fale com a gente em até 7 dias, com fotos.
Dúvidas
Fale com a gente pelo e-mail contato@bonabela.com.