Qual é o prazo de entrega?
Com o Frete Grátis, a entrega leva de 9 a 14 dias úteis. Com o Sedex, de 8 a 10 dias úteis. Você escolhe a opção no checkout.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar a entrega a qualquer momento na página Rastrear pedido.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem 30 dias a partir do recebimento para trocar ou devolver, pelo motivo que for. Veja a política de trocas e devoluções.
O produto chegou com defeito. E agora?
Fale com a gente em até 7 dias após o recebimento, com fotos do produto e da embalagem. O frete da troca fica por nossa conta.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito em até 2x sem juros e Pix. O pagamento é processado em ambiente seguro.
Como falo com a Bonabela?
Pelo e-mail contato@bonabela.com ou pela página de contato. Respondemos em até 1 dia útil.